Điều khoản sử dụng & Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với ChungVui (chungvui.com) – nền tảng tạo thiệp cưới online, quản lý khách mời, xác nhận tham dự (RSVP), sổ lưu bút và mã QR mừng cưới.

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ChungVui, bạn đồng ý với các điều khoản trong trang này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

ChungVui có thể cập nhật điều khoản để phù hợp với sản phẩm và quy định pháp luật Việt Nam. Ngày cập nhật được ghi ở đầu trang; với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên website.

• Bạn có thể đăng ký bằng email và mật khẩu hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google.
• Bạn cần cung cấp thông tin chính xác và tự bảo mật mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản được xem là do bạn thực hiện.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và báo ngay cho chúng tôi qua email.
• ChungVui có quyền tạm khoá tài khoản vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận hoặc gây ảnh hưởng tới hệ thống và người dùng khác.

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu với ảnh, chữ, nhạc và thông tin bạn đưa lên thiệp. Để hiển thị thiệp cho khách mời, bạn cho phép ChungVui lưu trữ, xử lý (nén, cắt ảnh) và hiển thị các nội dung đó trong phạm vi cung cấp dịch vụ.

Bạn không được đăng tải nội dung:

• Vi phạm pháp luật Việt Nam, thuần phong mỹ tục hoặc xúc phạm cá nhân, tổ chức.
• Vi phạm bản quyền, quyền hình ảnh của người khác (ảnh, nhạc, font chữ không có quyền sử dụng).
• Chứa mã độc, đường link lừa đảo hoặc dùng thiệp cho mục đích quảng cáo, thu thập thông tin trái phép.

ChungVui có quyền ẩn hoặc gỡ nội dung vi phạm mà không cần báo trước. Các mẫu thiệp, hoạ tiết, sticker và giao diện do ChungVui thiết kế thuộc quyền sở hữu của ChungVui; bạn được dùng chúng để tạo thiệp của mình nhưng không được sao chép để bán lại hoặc phân phối lại.

• Giá được niêm yết công khai tại trang Bảng giá và đã bao gồm các loại thuế, phí (nếu có). Giá có thể thay đổi nhưng không ảnh hưởng tới gói bạn đã thanh toán.
• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua cổng thanh toán; gói Premium được kích hoạt tự động ngay khi hệ thống nhận được thanh toán.
• Mã ưu đãi, mã kích hoạt từ đối tác chỉ áp dụng theo điều kiện ghi kèm mã và không quy đổi thành tiền mặt.

Gói Premium là sản phẩm số, được kích hoạt ngay sau khi thanh toán nên về nguyên tắc không hoàn tiền sau khi đã kích hoạt. ChungVui sẽ hoàn tiền hoặc xử lý lại trong các trường hợp:

• Bạn bị trừ tiền nhiều lần cho cùng một lần nâng cấp.
• Đã thanh toán thành công nhưng gói Premium không được kích hoạt và chúng tôi không khắc phục được trong vòng 3 ngày làm việc.
• Lỗi từ hệ thống ChungVui khiến bạn không thể sử dụng các tính năng Premium.

Vui lòng gửi email kèm email tài khoản và ảnh chụp giao dịch trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán. Tiền được hoàn về tài khoản ngân hàng đã chuyển trong 5–7 ngày làm việc sau khi xác nhận.

• Mã QR mừng cưới được tạo theo chuẩn VietQR từ thông tin tài khoản ngân hàng do bạn nhập.
• Khách mời chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của bạn. ChungVui không trung gian, không giữ tiền và không thu phí giao dịch.
• Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra chính xác số tài khoản, tên chủ tài khoản trước khi xuất bản thiệp. ChungVui không chịu trách nhiệm với các giao dịch chuyển nhầm do thông tin bạn nhập sai.

Thông tin chúng tôi thu thập:

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện, ngày sinh (nếu bạn cung cấp).
• Nội dung thiệp: ảnh, chữ, thông tin lễ cưới, thông tin tài khoản ngân hàng để tạo mã QR.
• Dữ liệu khách mời: tên khách, nhóm, phản hồi xác nhận tham dự và lời chúc do khách gửi.
• Dữ liệu kỹ thuật: cookie đăng nhập, loại thiết bị, lượt mở thiệp để hiển thị thống kê cho bạn.

Mục đích sử dụng: cung cấp và vận hành dịch vụ, hiển thị thiệp cho khách mời, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng và cải thiện sản phẩm.

Cam kết của ChungVui:

• Không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn và khách mời cho bên thứ ba.
• Chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ máy chủ, cổng thanh toán, đăng nhập Google) hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
• Mật khẩu được mã hoá một chiều; kết nối tới website được bảo vệ bằng HTTPS.
• Việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Lưu ý về thiệp công khai: bất kỳ ai có đường link thiệp đều xem được nội dung trên thiệp. Hãy cân nhắc trước khi đưa thông tin nhạy cảm lên thiệp và chỉ gửi link cho người bạn muốn mời.

• Thiệp, danh sách khách mời và lời chúc được lưu trong tài khoản của bạn. Khi gói Miễn phí hết thời hạn hiển thị, chỉ đường link công khai tạm ẩn, dữ liệu vẫn được giữ.
• Bạn có thể tự sửa thông tin cá nhân trong trang tài khoản và xoá thiệp bất cứ lúc nào.
• Để xoá vĩnh viễn tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua email từ địa chỉ đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc; dữ liệu đã xoá không thể khôi phục.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

• ChungVui nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định, nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn do bảo trì, sự cố mạng, hạ tầng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với nội dung do người dùng đăng tải, cũng như thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc nhập sai thông tin trên thiệp.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của ChungVui không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ.
• Tranh chấp phát sinh (nếu có) được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, sẽ giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

Mọi câu hỏi về điều khoản, thanh toán, hoàn tiền hay dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email: hello@chungvui.com
• Website: chungvui.com

Chúng tôi phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.